亞馬遜物流的運作模式是什么呢？

亞馬遜物流配送常用的方式

亞馬遜物流配送當(dāng)前常用的方式有3種：亞馬遜FBA、第三方海外倉和自發(fā)貨。

1.亞馬遜FBA發(fā)貨：

FBA(英文全名為：Fulfillment by Amazon，是亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù))

FBA并不是簡單的倉儲發(fā)貨那么簡單，F(xiàn)BA服務(wù)：還包括FBA 訂單的售前 售后 退換貨等服務(wù)的。FBA 產(chǎn)品還享有 Amazon Peime 會員 $25以上免運費服務(wù)。 所以如果你有個訂單是FBA產(chǎn)品的話， 基本售后都可以推給Amazon。

亞馬遜FBA頭程是指：貨物從工廠到目的地亞馬遜倉庫的一個運輸流程，中間包括清關(guān)預(yù)付關(guān)稅等服務(wù)。

2.第三方海外倉：

海外倉其實就是位于國外的倉庫，用于倉庫主體國外的貨物倉儲和物流，海外倉的出現(xiàn)是為了解決國家物流時效問題，能夠極大的提供貨物處理效率。

在傳統(tǒng)意義上，海外倉就是一個倉庫，唯一的區(qū)別在于倉庫在國外，可以幫助企業(yè)處理如國外集貨、倉儲、發(fā)貨、物流等，可以很快的從倉儲直接到達消費者手中，避免了國家物流時效過長的問題。

過去沒有海外倉的時候，國外客戶下單后，需要從國內(nèi)發(fā)貨，交貨周期長，中間還容易出現(xiàn)不可控的因素，企業(yè)通過海外倉可以先批量備貨到自己的海外倉庫，當(dāng)用戶下單后，從海外倉直接發(fā)貨，可控很多了。

不過當(dāng)前跨境電商的發(fā)展，海外倉已經(jīng)不單單是倉儲的功能了，是一個服務(wù)的功能，他可以算得上是一個服務(wù)的集合體，幫助賣家處理倉儲、物流、發(fā)貨、退換貨等等其他的需求。目前在跨境電商行業(yè)，也被稱為海外倉2.0時代

3.自發(fā)貨模式：

FBM(fulfilment by merchant)指賣家僅把亞馬遜作為銷售平臺，需要借助如國際郵政、國際快遞、國際專線等第三方快遞服務(wù)解決從中國將貨物送至買家手上的工作。

自發(fā)貨的優(yōu)缺點

優(yōu)點

1、確保產(chǎn)品包裝，了解產(chǎn)品狀態(tài)

2、可以使用定制包裝，與其競爭對手區(qū)分開來，并且可以在包裹中加上寫給顧客的親筆感謝信。

3、沒有庫存壓力和倉儲費

缺點

1、降低贏得Buy Box的機率

2、需要大量的人力去處理客戶服務(wù)和退貨問題

3、發(fā)貨時間長，退貨率高