1、兩款產品被禁售

電商合規化的呼吁聲越來越大，各大市場都在不斷收緊監管，賣家們在賣貨時要更加小心了。

最近，馬來西亞醫療器械管理局（MDA）已正式禁止通過電商平臺銷售隱形眼鏡和光學設備，以保護消費者視力健康和安全。

禁止銷售兩款產品 圖源：MDA

MDA首席執行官P.Muralitharan博士對此解釋道，這兩種設備均被歸類為醫療器械，受《2012年醫療器械法案》（第737號法案）的監管，并且必須滿足同一法案下的所有注冊要求，才能進口和銷售。

更重要的是，根據1911年《光學法》（第469號法案）第30條的規定，這兩種設備還屬于“處方醫療設備”類別，這意味著它只能由注冊的配鏡師或驗光師提供。

實際上，由于網購的便捷性，許多消費者都會選擇線上購買隱形眼鏡或光學設備，但未經專家咨詢而使用這兩種設備可能會對眼睛和視力造成損害，如果產品不合適或使用不當，還可能導致刺激、嚴重感染或永久性眼睛損傷。

為了支持該禁令的實施，MDA表示不會批準任何形式的在線隱形眼鏡和光學設備廣告或銷售。任何違反這些規定的個人或公司都可能根據《2019年醫療器械（廣告）條例》受到處罰，最高可處以20萬令吉罰款或兩年以下監禁，或兩者并罰。

違者受到嚴懲 圖源：iloveborneo

不僅如此，未經合法許可銷售這些設備的電商平臺也可能受到法律訴訟。對于銷售相關產品的賣家和電商平臺來說，是時候要重視起來了。

2、合規化大勢所趨

隱形眼鏡和光學設備這類醫療器械其實一直都是被嚴管的對象，因為這類產品與人體生命健康密切相關，如果被濫用誤用，很容易給使用者造成健康風險。為此，馬來西亞政府的打擊力度一直相當“狠”。

去年6月，馬來西亞衛生部部長Dr.Dzulkefly Ahmad表示，電商平臺要確保在線銷售的所有商品都符合國家藥品監管局（NPRA）和醫療器械管理局（MDA）的規定，包括化妝品、藥品和醫療器械，如果賣家銷售的產品存在問題，那么平臺需強制下架商品。

Dr.Dzulkefly Ahmad發言 圖源：BERNAMA

當然了，不止馬來西亞，如今全球各大電商市場和電商平臺都在積極推進合規化進程。

去年新加坡衛生科學局（HSA）共查獲970707個非法保健產品，并從電商平臺和社媒平臺上刪除了7351個產品鏈接。被刪除的產品大多數是用于改善皮膚和頭發外觀的產品（37%），其次是隱形眼鏡（24%）、治療膽固醇和高血壓等慢性病的產品（7%）等。

今年2月，泰國消費者保護委員會辦公室（OCPB）發布公告，禁止銷售16種可能對消費者有害的產品或服務。隨后Shopee更新了禁售商品名單，包括充氣玩具或吸水玩具、裸端子電熱水壺、科學氣球等，以確保賣家出售的產品符合法律規定。

Shopee部分禁售商品 圖源：Shopee

可以看到，電商合規化不僅僅是喊口號那么簡單，而是真正貫徹到電商銷售環節中。隨著各大電商市場和平臺不斷加大監管力度，賣家們在銷售過程中要更加注重產品安全合規管理，不讓賣的產品不要碰，確保產品資質審核合格，以此維護店鋪穩定經營。