Emarketer 數(shù)據(jù)表明，食品零售已成為巴西電子商務(wù)中增長(zhǎng)最快的行業(yè)，吸引 Shopee、亞馬遜、Mercado Livre 等電商巨頭紛紛加碼布局。在復(fù)活節(jié)期間，Shopee 表現(xiàn)突出。4 月 1 日至 21 日，其復(fù)活節(jié)彩蛋銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 47%，搜索量增長(zhǎng)超 30%，“巧克力”一詞搜索量超 100 萬(wàn)次。巧克力棒銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超 180%，搜索量增長(zhǎng)約 170%。此外，消費(fèi)者對(duì)含禮品復(fù)活節(jié)彩蛋偏好明顯，前 100 名暢銷(xiāo)品中 59%包含玩具、卡通人物或兒童紀(jì)念品，凸顯品牌與授權(quán)商合作成效。Shopee 此番表現(xiàn)強(qiáng)化了季節(jié)性因素對(duì)食品銷(xiāo)售增長(zhǎng)的戰(zhàn)略意義，電商行業(yè)擴(kuò)張趨勢(shì)下，數(shù)字商務(wù)運(yùn)營(yíng)者需關(guān)注此類(lèi)戰(zhàn)略。
Shopee 巴西在復(fù)活節(jié)期間取得了亮眼的銷(xiāo)售成績(jī)，彩蛋銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 47% ，這一增長(zhǎng)背后有諸多因素：
精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察：Shopee 巴西深入了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者在復(fù)活節(jié)的消費(fèi)習(xí)慣和需求，提前布局彩蛋等相關(guān)商品的供應(yīng)，滿足了消費(fèi)者在節(jié)日期間對(duì)特色商品的采購(gòu)需求。例如，平臺(tái)根據(jù)往年數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，引入了更多款式新穎、色彩豐富的彩蛋，包括傳統(tǒng)手繪彩蛋、巧克力彩蛋以及裝飾彩蛋等，吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注。
有效的促銷(xiāo)活動(dòng)：在復(fù)活節(jié)期間，Shopee 巴西推出了一系列針對(duì)彩蛋的促銷(xiāo)活動(dòng)，如限時(shí)折扣、滿減優(yōu)惠、贈(zèng)品活動(dòng)等，刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。同時(shí)，平臺(tái)還通過(guò)社交媒體、電子郵件等渠道進(jìn)行廣泛宣傳，提高了活動(dòng)的曝光度和參與度。比如，設(shè)置了 “復(fù)活節(jié)彩蛋狂歡日”，當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)彩蛋可享受額外的折扣優(yōu)惠，吸引了眾多消費(fèi)者在活動(dòng)期間集中下單。
良好的用戶(hù)體驗(yàn)：Shopee 巴西注重提升平臺(tái)的用戶(hù)體驗(yàn)，提供便捷的購(gòu)物流程、快速的物流配送和優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。消費(fèi)者能夠輕松瀏覽和搜索彩蛋商品，下單后能及時(shí)了解訂單狀態(tài)和物流信息，遇到問(wèn)題也能得到及時(shí)有效的解決。這使得消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中感受到了便利和舒適，增加了他們對(duì)平臺(tái)的信任和忠誠(chéng)度，從而促進(jìn)了彩蛋等商品的銷(xiāo)售。
多元化的銷(xiāo)售渠道：除了傳統(tǒng)的電商平臺(tái)銷(xiāo)售渠道，Shopee 巴西還積極拓展多元化的銷(xiāo)售方式，如直播帶貨、社交電商等。通過(guò)與當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)紅、主播合作，進(jìn)行彩蛋等商品的直播推廣，實(shí)時(shí)與消費(fèi)者互動(dòng)，解答疑問(wèn)，引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。同時(shí)，利用社交平臺(tái)的分享功能，鼓勵(lì)消費(fèi)者將心儀的彩蛋商品分享給親朋好友，擴(kuò)大了商品的傳播范圍和銷(xiāo)售渠道。
Shopee 巴西在復(fù)活節(jié)彩蛋銷(xiāo)售上的成功，不僅為平臺(tái)帶來(lái)了業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，也為其他電商平臺(tái)在節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)和本地化運(yùn)營(yíng)方面提供了有益的借鑒。未來(lái)，隨著巴西電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的日益多樣化，Shopee 巴西有望繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，取得更多的銷(xiāo)售佳績(jī)。
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