一、TikTok加大英國市場投資
盡管在海外市場歷經(jīng)磨難,但TikTok Shop仍沒有停止全球擴(kuò)張的步伐,反而越挫越勇。
近日,TikTok官方發(fā)布的一則消息顯示,這個(gè)全球知名的短視頻分享社交平臺(tái)計(jì)劃進(jìn)一步加大對英國市場的投資,包括在倫敦設(shè)立新的辦公室、擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模并新增就業(yè)崗位等。
TikTok計(jì)劃在英國擴(kuò)大投資和業(yè)務(wù) 圖源:TikTok
具體來說,TikTok在聲明中表示,公司將在倫敦巴比肯投資一個(gè)占地面積高達(dá)135000平方英尺的新辦公室,預(yù)計(jì)將于2026年初開放,作為2022開放的88500平方英尺的法靈頓總部的補(bǔ)充。新辦公室開放后,TikTok在英國的基礎(chǔ)設(shè)施投資也將來到約1.4億英鎊(約合人民幣13.6億元)。
此外,TikTok今年還計(jì)劃將公司在英國的員工人數(shù)增加至3000人,新設(shè)500多個(gè)工作崗位。值得一提的是,TikTok支持英國經(jīng)濟(jì)的方式不僅僅局限于直接投資,牛津經(jīng)濟(jì)研究院的數(shù)據(jù)指出,2022年,TikTok上超150萬家英國中小企業(yè)為英國GDP貢獻(xiàn)了16億英鎊,同時(shí)還創(chuàng)造了3.2萬個(gè)就業(yè)崗位。
TikTok對英國社會(huì)經(jīng)濟(jì)有積極影響 圖源:oxford economics
對此,TikTok英國公司總監(jiān)兼全球運(yùn)營和信任與安全主管Adam Presser表示:“無論是通過對就業(yè)和創(chuàng)新的直接投資,還是通過TikTok上數(shù)百萬英國企業(yè)的更廣泛的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn),我們都很高興能夠增加對英國的投資和影響力,英國是TikTok的重要樞紐。”
正如Adam Presser所言,英國一直是TikTok的重要市場。
TikTok數(shù)據(jù)顯示,自進(jìn)入英國市場以來,其用戶數(shù)量持續(xù)攀升,目前約有一半的英國人口(超3000萬人)每月使用Tiktok,是該平臺(tái)“在歐洲最大的用戶社區(qū)”。
在龐大流量池的支撐下,TikTok英國電商業(yè)務(wù)也是突飛猛進(jìn)。NielsenIQ的數(shù)據(jù)指出,TikTok Shop自2021年在英國推出后,市場和用戶規(guī)模一直呈現(xiàn)出了穩(wěn)步增長的趨勢,到2024年,TikTok Shop已成為英國增速最快的電商零售平臺(tái),規(guī)模躋身市場前三。
TIkTok Shop在英國突飛猛進(jìn) 圖源:NielsenIQ
二、未來將持續(xù)深耕歐洲
事實(shí)上,比起英國,在人口和經(jīng)濟(jì)上都更勝一籌的美國才是TikTok最大的潛力市場。
數(shù)據(jù)顯示,美國擁有約1.379億TikTok用戶,僅次于印尼的1.65億,排名全球第二。而在電商方面,2023年9月,TikTok在美國上線電商市場,僅用一年時(shí)間,TikTok Shop美國站就成功趕上了印尼市場的銷售額,平均單價(jià)達(dá)到印尼市場的6倍。
美國TikTok用戶數(shù)量排名全球第二 圖源:OBERLO
美國事業(yè)蒸蒸日上,也給TikTok注入了不少信心。消息人士透露,TIkTok電商曾給2025年制定了目標(biāo),計(jì)劃全年銷售部增長近100%,其中美國市場目標(biāo)接近200%。
然而,去年4月美國前總統(tǒng)簽署的“不賣就禁”法案給了TikTok沉重一擊,今年特朗普上臺(tái)后持續(xù)收緊的美國關(guān)稅政策又如一把鋼刀懸在TikTok的頭頂。在此情況下,TikTok不得不將雞蛋轉(zhuǎn)移到不同籃子里,以減少對美國單一市場的依賴,其中,歐洲市場就是TikTok Shop戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要方向。
TikTok在美受到針對 圖源:CNN Business
今年3月31日,TikTok Shop就一口氣開放了德國、法國、意大利三個(gè)站點(diǎn),為面向歐盟市場的賣家提供更多業(yè)績增長機(jī)遇。隨后不久,該平臺(tái)又更新了歐洲部分市場POP入駐標(biāo)準(zhǔn),不僅支持具備亞馬遜、eBay等第三方平臺(tái)運(yùn)營背景的賣家快速入駐,而且為美區(qū)賣家開通了綠色通道,大幅降低了歐洲市場的準(zhǔn)入門檻。
五月底,又有消息人士爆料,稱TikTok正準(zhǔn)備在波蘭開通TikTok Shop電商業(yè)務(wù),最遲將在2026年上半年落地,屆時(shí)波蘭將成為TikTok電商在歐洲市場的第七個(gè)運(yùn)營站點(diǎn)。
TikTok電商業(yè)務(wù)或?qū)⒌顷懖ㄌm市場 圖源:xyz
“無利不起早”,TikTok Shop緊鑼密鼓的歐洲擴(kuò)張行動(dòng)的背后,既是應(yīng)對美國政策風(fēng)險(xiǎn)的未雨綢繆,更源于對歐洲市場的堅(jiān)定看好。
MikMak發(fā)布的有關(guān)歐洲社交電商市場的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2023年歐洲市場社交電商收入為267億美金,預(yù)計(jì)到2028年將增長到483億美金,也就是說,五年時(shí)間內(nèi),歐洲電商市場總收入增長超80%。與此同時(shí),TikTok在歐盟的月活躍用戶已增長至1.591億,其中德、法、意、西四國用戶均超2000萬,為電商業(yè)務(wù)提供了充沛的流量基礎(chǔ)。
歐洲社交電商市場收入持續(xù)增長 圖源:MikMak
可以預(yù)見,在政策與市場的雙重驅(qū)動(dòng)下,TikTok Shop將持續(xù)加碼歐洲投入。隨著本地化運(yùn)營的深化和新興站點(diǎn)的鋪開,這片千億級藍(lán)海或?qū)⒊蔀門ikTok業(yè)績增長的第二曲線。