6月19日消息，亞馬遜正在美國馬薩諸塞州擴展其機器人和人工智能支持的物流基礎設施。目前，亞馬遜已在馬薩諸塞州查爾頓投入使用一個占地280萬平方英尺、四層樓高的機器人配送中心，為當地帶來逾千個全職崗位，并顯著提升物流效率。該設施專注于揀選、包裝和發貨，服務商品涵蓋圖書、電子產品、家庭用品及玩具等。

作為履單網絡中的“第一英里”節點，查爾頓中心負責對包裹進行存儲、包裝和貼標，隨后將其轉運至“中間英里”的分揀中心，并最終抵達“最后一英里”的配送站，完成面向消費者的最終交付。

圖源：Supply Chain Dive

該中心共存儲約3200萬件商品，并實現全電力供能。為保障供電穩定性，亞馬遜對區域基礎設施進行升級，建設了一個50兆瓦的變電站，從而改善了當地電網容量與可靠性。亞馬遜表示，該中心顯著縮短了配送處理時間，提升了發貨準確率，擴大了當日與次日可送達商品的品類。在訂單高峰期間，亞馬遜計劃通過該類設施將服務成本降低25%。

此外，作為亞馬遜“下一代”自動化履約模式的范例，查爾頓配送中心部署了多項機器人技術，實現人機協作。機器人單元可搬運重達1500磅的貨物，自重320磅，全天候與員工并肩作業。亞馬遜稱，這些系統不僅提升運營效率，也有效增強工作場所的安全性。

隨著自動化技術普及，亞馬遜預計將在類似站點增加30%的維護、工程及可靠性相關崗位。為了建設該配送中心，亞馬遜已累計投入超3億美元，成為其在馬薩諸塞州最大的單筆投資之一。自2010年以來，亞馬遜在馬薩諸塞州累計投資已超230億美元，為該州GDP貢獻210億美元，并直接創造了2.3萬個全職與兼職崗位。亞馬遜還估算，其通過相關配套產業和服務鏈，間接帶動了3.9萬個就業機會。

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