近日，亞馬遜宣布：為配合新出臺的政府法規(guī)，將于6月30日起，正式執(zhí)行一項“贓物商品銷售專項政策”，旨在進一步打擊電商平臺上非法商品交易，維護平臺安全與消費者權(quán)益。
根據(jù)公告內(nèi)容，賣家一旦被平臺認定銷售贓物，將面臨多項嚴重處罰，包括但不限于商品下架、銷售權(quán)限立即取消、賬戶資金凍結(jié)、FBA庫存強制棄置(費用自理)以及潛在法律風(fēng)險。
此外賣家將被要求提交一系列“責(zé)任采購”材料，證明產(chǎn)品來源合法。包括但不限于過去一年銷售記錄、完整供應(yīng)鏈信息、原始制造商資料與聯(lián)系信息等。這無疑對供應(yīng)鏈透明度與合規(guī)能力提出了更高門檻。
據(jù)媒體報道，此政策大概率是因為最近“0元購”在美國愈演愈烈，有人利用線下“0元購”、盜搶、欺詐等方式獲取商品后，在二級市場甚至正規(guī)平臺進行轉(zhuǎn)售。
為此，美國多地出臺了相關(guān)法規(guī)，要求平臺主動驗證高風(fēng)險商品的來源。而亞馬遜此次調(diào)整，主要聚焦兩個方面：供應(yīng)鏈能不能全程追溯、商品來源是否合規(guī)合法。
要求提供近365天內(nèi)的發(fā)票，且發(fā)票必須清晰完整地顯示，買賣雙方全名、詳細地址以及各自稅號，商品明細部分，型號、數(shù)量、單價等，任何一個細節(jié)都不能遺漏。
供應(yīng)商合法經(jīng)營的基礎(chǔ)證明，包括營業(yè)執(zhí)照、進出口許可證明，并且這些證件需通過官方指定權(quán)威渠道進行驗證，對于“三無”供應(yīng)商將直接排除在外。
對于銷售品牌商品的賣家，授權(quán)鏈必須完整，否則隨時可能面臨打假的風(fēng)險。
此政策一出，很多賣家擔(dān)心自己的產(chǎn)品會被誤判為“贓物”，因為這個政策審核主觀性很強，亞馬遜保留對商品來源的最終解釋權(quán)，“來源無法驗證”怕成為新雷區(qū)，擔(dān)心引發(fā)新一輪封號潮。
不過也有專家認為，應(yīng)該對賣家不會造成太大影響。亞馬遜可能會使用行為識別模型、買家投訴多、品牌方舉報等多維度標記“可疑商品”，比如一些IP衍生品、產(chǎn)品退貨率很高、經(jīng)常大幅修改listing、價格波動幅度很大，這些產(chǎn)品觸發(fā)的幾率可能大一點。
如果賣家收到亞馬遜平臺發(fā)送的審核通知，首先自查產(chǎn)品是否違規(guī)：
?1. 若產(chǎn)品違規(guī)，應(yīng)立即下架產(chǎn)品鏈接，并提交行動計劃書。
?2. 如果存在誤判的情況，賣家需要提供更加豐富、權(quán)威的證明材料，例如第三方檢測報告、清關(guān)記錄、品牌授權(quán)書等，向亞馬遜提起申訴。
百運網(wǎng)溫馨提醒：Prime Day 大促在即，電商賣家務(wù)必立即清查供應(yīng)鏈，淘汰不合規(guī)供應(yīng)商，完善文件管理。只有提前合規(guī)，才能避免封號風(fēng)險，把握大促商機。
