一、傭金全面上調(diào)
作為電商市場的重要參與者,平臺有任何風吹草動,都可能直接影響一批中小賣家。
最近,俄羅斯第二大電商平臺Ozon發(fā)布公告稱,將從秋季起全面調(diào)整平臺傭金費率。這一調(diào)整主要針對FBO模式賣家,即使用Ozon官方物流進行商品配送的賣家。
Ozon調(diào)整銷售費率 圖源:Telegram
具體來看,自2025年9月25日起,除了冬季運動及戶外用品類別傭金費率降低4.5%,大多數(shù)類別的銷售傭金比例都將上調(diào),例如汽車、筆記本電腦、智能手機、家居和園藝用品的傭金上調(diào)幅度約為0.5-1.5%。總體上,費率平均上調(diào)幅度為1.75%。
其中,時尚類別最為特殊,分兩個階段調(diào)整。第一階段將于9月25日生效,平均上調(diào)4.1%。之后,從10月15日起,在9月新費率基礎(chǔ)上再上調(diào)5.5%。
對于價格在300盧布及以下的低價商品,傭金費率將保持不變。其中,價格在100盧布(約合8.55人民幣)及以下的商品,傭金費率為14%;價格在100.01-300盧布(約合8.55-25.65人民幣)之間的商品,傭金費率為20%。
可以預見,F(xiàn)BO賣家大概是要面臨成本上漲的大趨勢。在新費率規(guī)則生效前,賣家還需抓住最后時機,分析數(shù)據(jù)優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),以更靈活的方式應(yīng)對變化。
不過,在銷售傭金之外,Ozon對物流費率的調(diào)整算是一大利好。針對現(xiàn)行的用平均交付時間計算直接物流費用的模式,自2025年10月15日起,Ozon將做新的調(diào)整。
?Ozon調(diào)整物流規(guī)則 圖源:seller-edu.ozon.ru
主要有兩大變化,一是平臺將不再把FBS訂單納入計算范圍,即賣家自配送訂單將不會影響平均交付時間值。但需要說明的是,由于該指標計算周期為28天,因此在新規(guī)正式生效前,舊的FBS訂單仍會保留在11月12日之前的報告中。二是針對客戶取消或未收貨的商品,運費將按基本費率計算,不會再因商品價格系數(shù)和百分比而增加。
舉個例子,假設(shè)賣家平均交付時間為43小時,這期間賣家收到了一份售價770盧布、容量為9升的商品取消訂單。在現(xiàn)行標準下,根據(jù)平均交付時間對應(yīng)的商品價格系數(shù)和百分比,賣家需支付的直接物流費(126盧布)將乘以1.6倍,并加收商品價格的3%,即224.7盧布。新規(guī)生效后,直接物流費用就是126盧布,減少了近50%。
對時尚品類賣家來說,這項調(diào)整可能是受益最大,因為客戶通常會訂購多個尺碼或顏色進行試穿,且沖動消費占比可能較高。
二、平臺賣家壓力上升
坦白來說,不止Ozon,在整個俄羅斯市場,費用上調(diào)的趨勢都格外顯見。
6月,俄羅斯第三大電商平臺Yandex Market多數(shù)費用出現(xiàn)上調(diào),大多數(shù)品類的上架費上漲;FBS配送收費標準全面調(diào)整;提現(xiàn)費增加0.3-0.5個百分點;罰款最低和最高限額增加。
Yandex Market多數(shù)費用上調(diào) 圖源:guruseller.ru
同一時間,最大電商平臺Wildberries也更新了收費標準,大多數(shù)品類傭金費率提高了5個百分點。從宏觀視角來看,費用上漲似乎已經(jīng)成為一種“新常態(tài)”。對新手賣家來說,這意味著平臺經(jīng)營門檻正日益提高,未來事業(yè)起步或許將更加艱難。
Wildberries提高賣家傭金 圖源:vedomosti.ru
當然,這種趨勢對老玩家而言,也不是什么好消息。平臺傭金費率上漲,最直接的影響便是壓縮賣家利潤空間,給其帶來更大的經(jīng)營挑戰(zhàn)。針對Ozon最新做出的費率調(diào)整,就有平臺賣家表示,由于經(jīng)營成本持續(xù)上漲,其公司已將Ozon的業(yè)務(wù)占比從75%大幅下調(diào)至50%,未來,公司還會繼續(xù)朝著這個方向努力。
實際上,這樣的調(diào)整還在可控范圍之內(nèi)。對一些經(jīng)營壓力較大的賣家來說,成本上漲太快,已經(jīng)來不及調(diào)整業(yè)務(wù)占比,只有直接退出才能將利益最大化。
俄羅斯市場分析機構(gòu)Moneyplace的數(shù)據(jù)指出,從去年底至今年上半年,兩大巨頭Wildberries和Ozon的活躍賣家數(shù)量從128萬降至126萬,這是這兩家平臺賣家數(shù)量首次出現(xiàn)不增反減的情況。
頭部平臺賣家數(shù)量出現(xiàn)下降?圖源:sostav.ru
這一現(xiàn)象背后,一大重要影響因素便是越來越多的賣家轉(zhuǎn)向自有渠道,經(jīng)營品牌獨立站。對一部分賣家來說,雖然做獨立站不如做平臺起步快,但做獨立站更自由,沒有了平臺傭金限制,收益也更多。尤其是希望擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,走長期發(fā)展道路的賣家,更需要一個具備更強確定性的渠道。
種種跡象表明,隨著市場規(guī)模持續(xù)擴張,市場紅利逐漸減弱,平臺日益收緊銷售門檻,賣家也面臨更大的經(jīng)營挑戰(zhàn)。而改變無非兩種路徑,要么提高售價、降本增效,繼續(xù)適用平臺節(jié)奏;要么發(fā)展自有渠道,提高經(jīng)營自主性。對大多數(shù)賣家而言,這兩條路其實都難,但選擇哪條路,全看各自的目標和追求。