為規(guī)范促銷經(jīng)營行為，保護消費者合法權(quán)益，市場監(jiān)管總局近日向綜合電商、直播電商、跨境電商等平臺企業(yè)發(fā)布《“618”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)提示》。

其中要求嚴(yán)格落實平臺主體責(zé)任，切實落實平臺審查核驗義務(wù)，督促平臺內(nèi)經(jīng)營者亮照、亮證、亮標(biāo)經(jīng)營，確保經(jīng)營者主體信息真實有效，提升線上經(jīng)營行為透明度。嚴(yán)格規(guī)范促銷行為，圍繞促銷工具、折扣展示、優(yōu)惠發(fā)放、結(jié)算支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，優(yōu)化促銷規(guī)則。嚴(yán)格加強廣告內(nèi)容審核，完善廣告業(yè)務(wù)登記、審核、檔案管理，重點規(guī)范醫(yī)療美容、明星代言等廣告行為，有效攔截虛假違法廣告。嚴(yán)格禁止“二選一”等違法行為，公平參與市場競爭。采取積極措施防止平臺內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假宣傳等違法行為發(fā)生。

嚴(yán)格規(guī)范直播營銷行為。強化對平臺內(nèi)主播及其經(jīng)營活動的審核監(jiān)測，重點把控直播商品的質(zhì)量，強化對直播選品、直播賣點等環(huán)節(jié)的審核把關(guān)。

嚴(yán)格防范經(jīng)營假冒偽劣商品行為，嚴(yán)格禁止銷售違法違禁商品。嚴(yán)厲打擊違法銷售危害未成年人身心健康的商品、“專供”“特供”“內(nèi)供”商品以及茶葉、粽子過度包裝等行為。

同時，暢通消費者投訴舉報渠道，及時受理、高效處理投訴舉報，積極協(xié)助消費者維護合法權(quán)益。督促平臺內(nèi)經(jīng)營者遵守網(wǎng)絡(luò)購物七日無理由退貨、網(wǎng)絡(luò)購物“三包”等規(guī)定。

市場監(jiān)管部門提示廣大消費者理性消費，提高維權(quán)意識，遇到違法行為及時向市場監(jiān)管部門或有關(guān)主管部門投訴舉報，依法維護自身合法權(quán)益。

來源：中國貿(mào)易新聞網(wǎng)