一、關閉多項業(yè)務

“好鋼用在刀刃上”，不賺錢的生意成為“開刀口”這個道理再一次被驗證。

近日，非洲電商平臺Jumia宣布將在今年年底前關閉其南非在線時尚零售Zando及突尼斯業(yè)務，以集中精力發(fā)展其他市場。不過Jumia并不會出售這兩項業(yè)務，而是在關閉前進行清倉大甩賣，這意味著將裁掉約110個工作崗位，部分員工可能會被調(diào)往其他部門。

關閉南非和突尼斯業(yè)務 圖源：punch newspapers

回看過去，這兩項業(yè)務也曾是Jumia的“掌上明珠”。據(jù)了解，Zando成立于2012年，之后便發(fā)展成為南非知名的在線時尚平臺；在突尼斯，Jumia則以公司品牌名運營了數(shù)十年，主要銷售日用百貨，二者均貢獻過不錯的收入。

但“三十年河東三十年河西”，近些年宏觀經(jīng)濟形勢復雜、外部競爭環(huán)境日益激烈，再加上南非和突尼斯中期增長和盈利潛力較低，Jumia首席執(zhí)行官Francis Dufuy坦言：“這些市場的發(fā)展軌跡與集團的戰(zhàn)略不一致”。

用數(shù)據(jù)說話或許會更有說服力：在今年上半年，南非和突尼斯的業(yè)務僅貢獻了總訂單量的2.7%和3%的GMV。因此，這兩項業(yè)務成為“棄子”自然也是意料之中的事。

業(yè)務貢獻低 圖源：timeslive

“我們相信這是正確的決定，這將使我們能將資源重新集中在尼日利亞、埃及、肯尼亞等其他9個市場。只要任何一個市場取得成功，就能輕松恢復南非和突尼斯的銷量損失”，Dufuy繼續(xù)補充道。

二、打破虧損困局

忍痛砍掉南非和突尼斯兩個市場的業(yè)務，對于現(xiàn)階段的Jumia來說其實是一件好事，畢竟“虧損”二字猶如一座大山已經(jīng)壓得Jumia喘不過氣來。

過去幾年，為了擴張非洲市場，平臺一直都采取燒錢換補貼的策略。但隨著業(yè)務的擴張，Jumia的運營成本不斷上升，同時越來越多的本土電商平臺和國際巨頭加速進軍非洲市場，競爭日益激烈，這進一步加大了公司的虧損壓力。

在2022年和2023年，平臺運營虧損分別為2.02億美元和7300萬美元。到了今年第一季度，平臺運營虧損仍有800萬美元；第二季度運營虧損則同比擴大到2020萬美元，可以說要想實現(xiàn)扭虧為盈還有很長的路要走。

2024年Q2財報 圖源：Jumia

當然在這一期間，Jumia也采取了一系列降本增效措施，包括裁員、推出日常雜貨和食品配送業(yè)務，并削減與電商無關的配送服務等。

例如在去年12月，Jumia關閉了其在尼日利亞、肯尼亞、烏干達等7個國家運營的自成立以來就未盈利過的食品配送業(yè)務Jumia Food；隨后還關停了Jumia Prime服務，因為其對消費者的吸引力遠不及預期效果。

關閉食品配送業(yè)務 圖源：XM

在削減業(yè)務、降本增效的同時，Jumia也沒忘了持續(xù)推進物流基礎設施建設。今年6月，Jumia宣布將在尼日利亞拉各斯和摩洛哥卡薩布蘭卡開設兩座新倉庫，不久前又計劃在埃及開羅和科特迪瓦阿比讓開設兩座新倉庫，這進一步擴大了平臺發(fā)展優(yōu)勢。

不管怎么說，Jumia目前在整個非洲電商市場的實力還是有目共睹的。從短期發(fā)展來看，這些降本增效舉措是有一定作用的，但要想長久保持優(yōu)勢地位，如何迎合當?shù)叵M者的購物趨勢，同時將平臺支出控制在合理范圍內(nèi)，依然是個值得深思熟慮的問題。

文章來源于互聯(lián)網(wǎng):賺不到錢，Jumia關閉非洲多地業(yè)務