1.社交電商爆發(fā)

社交電商正以極其迅猛的速度發(fā)展，市場規(guī)模、用戶數(shù)量都在不斷增長，已然成為全球電商市場的重要組成部分。

日前，Statista發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，全球社交商務(wù)市場預(yù)計在2024年達到6880億美元，同比增長20%。預(yù)計到2028年，這一數(shù)字將再增長57%，成為價值超過1萬億美元的產(chǎn)業(yè)。

社交電商市場持續(xù)增長 圖源：Stocklytics

現(xiàn)如今，中國依舊是全球最大的社交電商市場，到2028年收入將達8240億美元，北美市場位居第二，到2028年收入將達到1480億美元。另外，雖然歐洲市場起步較晚，但增速卻很快，未來4年預(yù)計增長77%，收入將達到480億美元。

從社交電商用戶的數(shù)量上來看，近兩年也一直呈現(xiàn)上升趨勢，2024年該用戶群將增長至14.4億。另外，社交電商在全球電商市場的份額占比更是逐年走高，據(jù)Statista數(shù)據(jù)顯示，這一比例已經(jīng)從2018年的5.5%提升至2024年的近19.4%，并且到2028年，這一比例將增長到21.7%，提升空間巨大。?

社交電商占比不斷擴大 圖源：Statista

一說到社交電商平臺，那必然是繞不開TikTok Shop的，近兩年該平臺的發(fā)展也堪稱“神速”。

據(jù)Omnisend的一項調(diào)查顯示，自去年9月TikTok Shop在美國推出以來，33%的美國人已經(jīng)在該平臺上進行過購買，特別是在年輕一代中，TikTok Shop更是十分受歡迎，有56%的受訪者表示在過去一年中曾在TikTok Shop上購物過，36%的Z世代消費者每月至少在上面購物一次。

2.巨頭先后發(fā)力

客觀來講，TikTok Shop在短時間內(nèi)能就有如此迅猛的發(fā)展，一方面是平臺自身的優(yōu)勢使然，另一方面也是社交電商愈發(fā)受歡迎的促使。也正是因為社交電商有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，眾多電商平臺也是先后發(fā)力這一領(lǐng)域。

舉例來說，今年10月，俄羅斯電商巨頭Ozon就宣布將與社交媒體VKontakte合作，讓VKontakte用戶能在平臺內(nèi)無縫瀏覽和購買Ozon商品，并且無需中斷其正在進行的新聞閱讀或視頻，十分便捷。

VKontakte櫥窗中Ozon商品卡片 圖源：seller-edu.ozon.ru

對此，Ozon交易平臺總監(jiān)Ksenia Tikhonova表示，“通過這次整合，Ozon賣家能夠?qū)⒍噙_3300萬種產(chǎn)品轉(zhuǎn)移至俄羅斯最受歡迎的社交平臺上，從VKontakte龐大的用戶群體中挖掘更多潛在顧客?！?/span>

除了有電商平臺主動與社交平臺攜手合作的情況，也有社交平臺向電商平臺發(fā)出邀請，為平臺創(chuàng)作者帶來更多收入。

例如此前YouTube便宣布與印度電商平臺Flipkart和Myntra合作，在印度引入其購物聯(lián)盟計劃YouTube Shopping，想要在旺季期間為平臺和創(chuàng)作者創(chuàng)造更多收入增長的機會。通過購物聯(lián)盟計劃，YouTube創(chuàng)作者能夠在其視頻中標(biāo)記來自Flipkart、Myntra的產(chǎn)品，觀眾只需點擊鏈接就能跳轉(zhuǎn)至該網(wǎng)站進行購買。

YouTube與電商巨頭合作 圖源：The New Indian Express

但相比傳統(tǒng)電商，社交電商也依然存在一些問題，例如有消費者表示交貨時間長、廣告太多等。但總體來說，在巨大的增長機會面前，現(xiàn)在依舊是布局社交電子商務(wù)的大好時機。