1.上線快商務服務

近年來，伴隨著電商行業的增長以及快速消費品需求的擴大，印度快商務市場也隨之爆發出潛力。許多不肯放過商機的電商巨頭如今都在加碼這一賽道，亞馬遜自然也不例外。

近日，有消息稱電商巨頭亞馬遜計劃于今年12月底或者明年年初在印度市場推出一項快商務服務，以搶占更多的市場份額。這項服務的內部代號為“Tez”，目前還未確定最終名稱。

亞馬遜即將上線快商務服務 圖源：money control

所謂快商務，其實就是一種快速送貨的零售服務，旨在通過數字化、自動化和靈活的業務流程實現快速響應和產品交付，從而滿足消費者對商品的即時需求。一般而言，消費者通過快商務服務下單之后，在10—30分鐘內就能收到商品，時間大概率不會超過一個小時。

事實上，此前亞馬遜已經公布過上線快商務服務的計劃，但它最初的預期是在明年第一季度正式推出。而今該巨頭決定提前上線此項服務，也不失為一件好事，因為這可以讓亞馬遜提前獲得消費者的關注，拉動更多用戶下單。

亞馬遜此前計劃明年第一季度上線 圖源：money control

2.巨頭紛紛加碼

客觀來看，亞馬遜之所以要提前上線快速送貨服務，很可能是因為印度快商務市場競爭越來越激烈，大批電商平臺都推出了相關業務，讓亞馬遜有了緊迫感。

今年年初，沃爾瑪旗下的印度電商巨頭Flipkart宣布將要推出一項快速送貨服務，此后幾個月一直在不斷預熱。9月初，該巨頭在古爾岡和NCR部分地區正式推出了其快速送貨服務，名為“Flipkart Minutes”。通過這項服務，當地消費者可以購買到日用品、智能手機等多種產品，并且能在10—16 分鐘內收到商品。未來，Flipkart還將把這項服務擴展到印度更多城市。

Flipkart在古爾岡地區推出Flipkart Minutes 圖源：indian startup news

之后不久，電商平臺Myntra也在印度的4個城市測試了其快速送貨服務，為消費者提供4小時內的快速交付。據了解，在今年年底之前，Myntra打算把這項服務擴展到印度更多城市。

差不多是同一時間，印度時尚電商平臺Nykaa推出了一項名為“Nykaa Now”的快速送貨服務，對于在特定郵政編碼區域購買了化妝品的消費者，Nykaa可以在3小時內將商品送到他們手中。之后在10月，Nykaa又在孟買Borivali地區試點了一項10分鐘送貨服務，以應對Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart等老牌快商務平臺的競爭。

Nykaa試行10分鐘送貨服務 圖源：Nykaa

各大巨頭不斷加碼之下，印度快商務市場的規模也越來越大。一份來自金融服務公司Chryseum的數據顯示，2022財年，印度快商務市場的GMV還只有5億印度盧比，而到2024財年，這一數字飆升到了33億盧比，翻了超過6倍。可以預見的是，今后印度快商務市場還將持續發展，更多的機遇會涌現出來，快商務巨頭們之間的競爭也會越發激烈。