一、身份信息

1. 法人身份證件支持哪些證件類型？

法人身份證件支持國內身份證、港澳臺以及海外的身份證件上傳，港澳臺以及海外身份證件支持且不限于海外身份證件、海外駕駛證和護照。

2. 法人身份證件上傳有什么要求？

法人身份證件需上傳原件實拍圖；復印件，掃描件請加蓋企業公章，若無公章，需企業負責人簽字。

3. 店鋪管理人身份證上傳有什么要求？

（1）店鋪管理人目前只支持大陸身份證原件實拍圖，暫不接受掃描件/復印件。

（2）身份證原件照片要清晰易于辨識，不能反光，不能進行圖片處理。

（3）按示例要求上傳，不能倒置。

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二、店鋪信息

1、入駐多多國際，企業主體和商標必須是境外的嗎？

是的，多多國際目前僅支持境外（非中國大陸的國家或地區）企業主體入駐。商標目前也僅支持境外（非中國大陸的國家或地區）的自有商標或授權商標。

2、旗艦店、專營店、專賣店有什么區別？

3、在拼多多開店是否需要費用？

拼多多平臺目前不收取任何提點。

4、多多國際對入駐企業和商標有什么要求？

1）企業要求

多多國際只接受境外（除中國大陸以外的國家或地區）企業入駐，入駐需要的資料和注意事項如下圖：

所有店鋪類型

境外企業公司注冊證書。

境外企業公司法定代表人身份證件。

店鋪管理人身份證件（只接受中國大陸居民身份證，并要求上傳原件實拍圖）。

注：

（1）拼多多國際暫時只接受境外企業使用境外企業公司注冊證書入駐。

（2）法定代表人身份證件包含但不僅限于身份證/護照/駕駛證。身份證件若含有有效期，有效期

不得少于1個月。

（3）文件系以除中文或英文以外的語言文字書就的，需同時提交中文或英文翻譯件，翻譯件上需

加蓋開店公司的公章，若無公章，請開店公司法定代表人簽字。

2）商標和授權要求

不同店鋪對于商標和授權的要求有所不同，具體請參照下圖：

其他說明：

（1）拼多多國際暫時只允許使用注冊成功或申請時間距今滿6個月但不超過2年的境外注冊商標（在非中國大陸的國家和地區注冊、并由當地相關部門頒發注冊證書的商標），同時接受商標注冊當地商標官網帶網址的商標詳細信息截圖，截圖需包含查詢網址、商標名稱、注冊號、注冊人、有效期、商標注冊類別。

（2）商家可經營自有商標或授權商標，自有商標指的是開店公司與商標持有人相同（名稱一致）。

（3）若經營授權商標，需上傳商標持有人到開店公司的完整授權鏈路。例如：商標持有人A授權B銷售其品牌的商品（視為A到B一級授權），B授權C銷售該品牌的商品（視為A到C的二級授權），C授權拼多多開店公司銷售該品牌的商品（視為A到C三級授權）。拼多多開店公司在入駐時需要提供A到B的授權文件，B到C的授權文件以及C到開店公司的授權文件。“A-B-C-開店公司”即為完整的授權鏈路。

（4）授權書有效期不得少于1個月，并需加蓋授權公司的彩色公章，若無公章，請授權公司負責人簽字并注明簽字人職位。

（5）若商標持有人為境外自然人，授權書需商標持有人簽字，同時需上傳帶本人簽字的商標持有人身份證明復印件，若證件含有效期，證件需在有效期內。

（6）若商標存在變更（持有人變更/商標有效期延展/注冊人地址信息變更等），請同時提交當地相關部門出具的變更證明文件。

（7）若開店公司和商標持有公司存在控股關系，可不提供授權資料，但需提供加蓋雙方公司彩色公章的股權關系證明，若無公章，請雙方公司負責人簽字并注明雙方簽字人職位。

（8）文件系以除中文或英文以外的語言文字書就的，需同時提交中文或英文翻譯件，翻譯件上需加蓋開店公司的彩色公章，若無公章，請開店公司負責人簽字并注明簽字人職位。

5、多多國際店鋪是否可以經營多個品牌？

部分店鋪可經營多個品牌，具體內容請參照下圖。

6、什么叫企業商號？

商號是指企業名稱中區別于其他企業的關鍵詞，例如：上海歡樂貿易有限公司，商號為：歡樂；Canada Sunseeker baby International Limited，商號為：Sunseeker baby

7、店鋪命名一定要按照規則命名嗎？

是的，多多國際店鋪命名需嚴格按照規則命名，否則無法入駐成功。店鋪命名規則如下：

賣場型旗艦店：服務類商標品牌名+類目（非必填）+海外旗艦店/官方海外旗艦店

普通旗艦店：品牌名+類目（非必填）+海外旗艦店/官方海外旗艦店

專賣店：品牌名+商號+海外專賣店，若品牌名和商號相同，則命名為“品牌名+海外專賣店”。

專營店：商號+類目（非必填）+海外專營店

8、什么時候店鋪名稱可以使用“官方海外旗艦店”字樣？

“官方海外旗艦店”字樣，僅限經營自有商標時使用。經營授權的商標，請使用“海外旗艦店”進行命名。

9、開設多個店鋪，店名重復，沒法提交怎么辦？

當出現店名重復的情況，請您在店名中增加類目以區分不同店鋪。例如：您已開設一個店鋪叫“歡樂海外專營店”，當您需要再開設其他店鋪時，可采用類似“歡樂美妝海外專營店”、“歡樂食品海外專營店”的命名方式。

10、第三方店鋪鏈接指的是什么？

第三方平臺鏈接指的是，您在除了拼多多以外的電商平臺上開設的店鋪的相關店鋪鏈接。填寫真實的其他平臺店鋪鏈接可增加入駐成功率。

11、一個手機號碼可以入駐幾個店鋪呢？

一個手機號只能入駐一個店鋪。

三、商標和授權信息

1、什么叫自有商標？

自有商標指的是上傳的境外注冊商標，在該商標注冊官網上查詢到的商標持有人與開店公司名稱一致。

2、多多國際對商標有什么要求？

商標目前僅支持境外（非中國大陸注冊）的自有商標或授權商標。商標需為注冊成功或申請時間距今滿6個月但不超過2年的狀態。

3、服務類商標是什么？

服務類商標是指商標的經營范圍只包含提供服務，不包含實體產品的商標。一般國際分類大于等于35的商標為服務類商標。除賣場型旗艦店中可使用35類服務類商標外，其它店鋪類型中暫不支持使用服務類商標。

4、各種店鋪類型能經營的商標數量是多少？

普通旗艦店和專賣店只能經營一個授權商標或多個自有商標，賣場型旗艦店和專營店可經營多個商標（數量不限）。

5、完整的授權鏈路指的是什么？

例如：商標持有人A授權B銷售其品牌的商品（視為A到B一級授權），B授權C銷售該品牌的商品（視為A到C的二級授權），C授權拼多多開店公司銷售該品牌的商品（視為A到開店公司的三級授權）。拼多多開店公司在入駐時需要提供A到B的授權文件，B到C的授權文件以及C到開店公司的授權文件。“A-B-C-開店公司”即為完整的授權鏈路。

若您開設的是專營店和賣場型旗艦店，且無法提供店內所經營品牌商標的完整授權鏈路，可以用合規的進貨憑證代替。進貨憑證指的是進貨發票、采購合同等說明有進貨行為的正規資料，進貨憑證上需有明確的進貨方和供貨方信息。暫不接受超市小票作為進貨憑證。

6、沒有商標注冊證怎么辦？

若沒有商標注冊證，請您到所經營商標當地的商標注冊官網查詢，并上傳商標信息頁截圖，需包含查詢網址、商標名稱、注冊號、注冊人、有效期、商標注冊類別。

7、授權資料上一定要有授權公司公章嗎？

授權資料上不一定要加蓋授權公司公章。若有公章，請加蓋公章；若無公章，請授權公司負責人簽字并注明職位。

8、對授權書上的授權期限有要求嗎？

有，授權書上的授權剩余有效期要大于1個月。且不超過商標本身的有效期。

9、若經營的是自然人持有的授權商標，需要另外上傳什么資料嗎？

若商標持有人為自然人，除了對應的授權資料外，還需上傳經商標持有人簽字的持有人身份證明復印件（若證件含有有效期，證件需在有效期內），身份證明包含且不限于身份證、駕照、護照。一級授權書也請商標持有人簽字。

10、開設旗艦店，經營的商標為授權商標，一級獨占授權書可以由國內總代理出具嗎？

可以，旗艦店接受品牌方或國內總代理到開店公司的一級獨占授權書，當由國內總代理授權時，請同時上傳品牌方到國內總代理的授權書。

11、公司資料和授權資料不是中文或英文書寫需要上傳額外資料嗎？

需要，入駐資料若非中文或英文，請您自行翻譯，并同時上傳加蓋開店公司公章或由開店公司負責人簽字的翻譯件。

12、品牌資質支持采購小票嗎？

不支持采購小票

1. 報關方式、海關備案名、備案號和國檢備案號如何填寫？

報關方式： 拼多多只推支付單：即拼多多推送支付單，商家或清關服務商推送訂單、運單、清單給海關

拼多多推送訂單、支付單：即拼多多推送訂單、支付單，商家或清關服務商推送運單、清單給海關

CC行郵模式，拼多多無需推單：即以行郵模式清關，拼多多無需推單

海關備案名：即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的企業名稱，若不清楚，請咨詢倉儲服務商。

海關備案號：即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的海關注冊編碼，若不清楚，請咨詢倉儲服務商。

國檢備案號：即中華人民共和國海關報關單位注冊登記證書中的檢驗檢疫備案號。

服務商備案編碼：即跨境企業在清關服務商備案的編碼。

2.沒有我要選擇的海關怎么辦？

若您沒有在保稅倉/海關列表中選擇到您備案的保稅倉/海關，可先選擇其他保稅倉（積極開通中）/其他海關（積極開通中）先進行入駐，待平臺開通后會通知您在商家后臺完善保稅倉/海關信息。

3. 直供、直郵、行郵怎么選擇報關方式？

直供：選擇您貨源所在的保稅倉

直郵：保稅倉選擇：直郵模式，無需保稅倉。海關選擇您商品清關的海關。

行郵：報關方式選擇：CC行郵，無需拼多多推單

若您有多個保稅倉，或同時支持直供、直郵多種海淘模式，需點擊新增保稅倉按鈕進行增加。

五、其它問題

1、店鋪入駐被駁回，且駁回原因說明公司注冊信息查詢不到，該怎么辦？

請您根據提示，到境外公司注冊官網進行查詢，并保存查詢結果的詳細信息截圖。 公司注冊信息截圖需包含查詢網址、公司名稱、注冊狀態、公司注冊編號、公司負責人等信息，相關的截圖請和公司注冊證明一起上傳到公司注冊證位置。

2、店鋪入駐被駁回，且駁回原因說明商標注冊信息查詢不到，該怎么辦？

請您根據提示，到境外商標注冊官網進行查詢，并保存查詢結果的詳細信息截圖。商標注冊信息截圖需包含查詢網址、商標名稱、商標注冊號、注冊人、商標狀態、有效期和注冊類別等信息。相關的截圖請和商標注冊證明一起上傳到商標注冊證明位置。