一、收入增長

在南半球最大的電商市場，亞馬遜也展現(xiàn)出了一如既往的實力。

近日，據(jù)媒體消息，亞馬遜澳大利亞業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色，2024年營收創(chuàng)下新紀(jì)錄，達(dá)到77億澳元。其中，電商收入同比增長23%，達(dá)到38億澳元。

亞馬遜澳大利亞收入創(chuàng)新高 圖源：channelnews.com.au

從服務(wù)端來看，亞馬遜自營業(yè)務(wù)是電商收入的重要支柱。數(shù)據(jù)顯示，2024年亞馬遜自營商店收入同比增長19%，達(dá)到19億澳元；三方賣家收入同比增長48%，達(dá)到8.395億澳元。

再看消費端，Prime會員是推動收入增長的核心業(yè)務(wù)，全年訂閱費收入為4.804億澳元，同比增長39%。值得一提的是，最近，亞馬遜在美推出全新升級版AI語音助手Alexa＋，該服務(wù)是Prime會員的福利之一，預(yù)計不久后也將上線至澳大利亞站點。

在王牌業(yè)務(wù)和強大零售實力的雙重推動下，亞馬遜在澳大利亞也占據(jù)著領(lǐng)先地位。據(jù)Pattern最新發(fā)布的澳大利亞消費者報告，去年大約94%的澳大利亞人在亞馬遜上購買過東西；去年一整年，亞馬遜吸引了大約110萬澳大利亞新用戶，總用戶規(guī)模達(dá)到790萬。

亞馬遜在澳占據(jù)主導(dǎo)地位 圖源：retail asia

這其中，18-24歲的年輕人以及高收入家庭（年收入超過20萬澳元）是亞馬遜的消費主力軍。接下來，亞馬遜或?qū)⒃诎拇罄麃喭瞥龅蛢r商城Amazon Haul，覆蓋更多消費群體。

據(jù)Pattern預(yù)測，今年澳大利亞人對亞馬遜的興趣將保持高漲，亞馬遜將繼續(xù)在圖書和電子書、電子產(chǎn)品和計算機、家居和廚房等領(lǐng)域保持優(yōu)勢地位。

二、平臺發(fā)展此消彼長

在自身實力之外，亞馬遜的收入增長，也得益于市場規(guī)模擴張，這種擴張所釋放的動力也同樣推動著其他平臺快速增長。

根據(jù)Similarweb發(fā)布的2025年澳大利亞數(shù)字100強報告，過去一年里，跨境巨頭Temu是澳大利亞增長最快的網(wǎng)站，其獨立訪客數(shù)量同比增長72%。與此同時，在蘋果應(yīng)用商店，Temu也是2024年澳大利亞用戶下載次數(shù)最多的應(yīng)用，是前十大免費應(yīng)用程序中唯一的購物APP。

Temu是澳大利亞增長最快的網(wǎng)站 圖源：pr newswire

同為低價策略的有力推動者，Shein的表現(xiàn)同樣不俗。據(jù)Semrush的最新數(shù)據(jù)，今年1月，Shein重回澳大利亞時尚網(wǎng)站訪問量第二，為513萬次。截至目前，Shein擁有大約200萬澳大利亞用戶。

不過，多平臺增長，意味著市場競爭也在同步擴大。尤其是當(dāng)個體增長大于整體增長時，競爭的結(jié)果便是有人彎道超車，有人被迫出局。

今年初，澳大利亞零售巨頭Catch宣布，將從4月起關(guān)停業(yè)務(wù)，并將旗下電商倉庫轉(zhuǎn)讓給其他零售平臺。一直以來，Catch的財務(wù)狀況都不太理想，而去年下半年，市場競爭進(jìn)一步加劇，導(dǎo)致Catch的營業(yè)虧損直接達(dá)到3800萬-4000萬美元。無奈之下，Catch只能放棄經(jīng)營。

Catch即將關(guān)閉業(yè)務(wù) 圖源：Catch

整體來看，亞馬遜、Temu等平臺增長反映了市場發(fā)展的總體趨勢，澳大利亞電商正在逐步釋放潛力。但與此同時，市場競爭也日趨激烈。在巨大的機遇背后，挑戰(zhàn)也接踵而至。