西零售商迎來復活節銷售旺季，巧克力銷量預計同比增長8%-12%(Abras數據)，延續去年15%的增長勢頭。跨境電商渠道成為主力，2024年65%消費者網購復活節商品，今年比例預計超70%，其中移動端交易占比達45%。除傳統巧克力蛋外，主題禮籃、個性化套裝及裝飾品線上銷售預計同比增20%。

　　《2025年客戶體驗趨勢》顯示，75%消費者傾向選擇提供會員福利的品牌，零售媒體廣告正助力提升客戶忠誠度。尼爾森與Kantar報告指出，巴西復活節消費呈現”線下體驗+線上便捷+社交營銷”新趨勢。

　　復活節對巴西零售商而言是重要的戰略機遇期。

　　消費市場整體增長：據 Kantar 統計，去年 3 月至 4 月巧克力銷售量較 2023 年增長 15%，巴西超市協會(Abras)預計今年銷售額將增長 8% 至 12%。

　　電商渠道增長顯著：尼爾森研究所數據顯示，2024 年有 65% 的消費者通過電商購買復活節產品，預計今年這一比例將超 70%，且移動設備交易將占同期總購買量 45% 以上。除傳統巧克力蛋外，主題籃、個性化禮品套裝和裝飾品等網上銷售預計較 2024 年增長 20%。

　　熱門商品：在巴西，復活節期間巧克力、甜面包和宗教藝術品是熱門產品。

　　另外，據巴西全國商貿服務旅游聯合會(CNC)于 4 月 14 日發布的一項預測顯示，2025 年復活節期間巴西全國零售銷售額預計將達到 33.6 億雷亞爾，該數值在經通脹調整后相比 2024 年同期下降 1.4%。各類與復活節相關的產品價格上漲被認為是導致這一結果的主要因素。

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