最近，跨境寄遞企業(yè)Asendia發(fā)布了名為《超越國界：跨境電子商務(wù)在巨變中的機(jī)遇》的報(bào)告。報(bào)告顯示，盡管成本飆升等方面給跨境商務(wù)帶來了挑戰(zhàn)，但全球零售商對(duì)跨境電子商務(wù)仍持樂觀態(tài)度。該報(bào)告基于3月對(duì)美國、英國、歐洲和亞太地區(qū)的1000家零售商所進(jìn)行的調(diào)查。

　　報(bào)告指出，在美國、英國、歐洲和亞太地區(qū)，72%的零售商預(yù)計(jì)其國際銷售額將在2025年實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。盡管44%的零售商承認(rèn)他們已經(jīng)受到關(guān)稅政策的影響，但這種樂觀情緒依然存在。

　　報(bào)告發(fā)現(xiàn)，中國的零售商對(duì)跨境貿(mào)易最為樂觀。美國有67%的零售商對(duì)其發(fā)展跨境電商銷售的能力表示出信心，79%的歐洲電商零售商表示樂觀。在接受調(diào)查的250家英國零售商中，62%的零售商表示今年的跨境市場(chǎng)充滿信心。受訪的英國零售商表示，運(yùn)輸成本和海關(guān)法規(guī)及關(guān)稅是其實(shí)現(xiàn)國際銷售增長(zhǎng)的最大障礙。

　　在全球范圍內(nèi)，35%的零售商正在投資于更快的運(yùn)輸能力，但英國零售商的投資熱情則在下降，只有29%的零售商將投資于運(yùn)輸，他們對(duì)人工智能和自動(dòng)化需求的重視程度略高。這表明英國品牌未來1年將升級(jí)到更智能的產(chǎn)品推薦、聊天機(jī)器人和自動(dòng)化客戶服務(wù)。

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