1.積極擴展物流
在全球跨境電商行業(yè)競爭白熱化的當(dāng)下,物流配送體系作為核心競爭力之一,愈發(fā)受到各大電商巨頭的重視。
近期,亞馬遜印度公司宣布,將在即將到來的節(jié)日季前大幅擴展其運營網(wǎng)絡(luò),新增12個配送中心(FC)和6個分揀中心(SC)。這些新設(shè)施投入使用后,可新增860萬立方英尺的增量存儲容量,進一步增強其本已是印度最先進的電商物流基礎(chǔ)設(shè)施之一。
亞馬遜發(fā)力物流?圖源:itln
詳細來看,新的配送中心已在德里國家首都轄區(qū)、班加羅爾、加爾各答等主要城市,其中在霍格利、提魯瓦盧爾等五座城市,亞馬遜更是首次增設(shè)履約中心。此外,6個分揀中心則分別位于胡布利、特里凡得瑯等地,總占地面積達50萬平方英尺。
由于本次擴張正值旺季前的關(guān)鍵時刻,將顯著提升亞馬遜為印度顧客提供最快、最安全、最可靠配送服務(wù)的能力。亞馬遜印度和澳大利亞運營副總裁阿比納夫·辛格 (Abhinav Singh)?還強調(diào),“我們的長期重點仍然是構(gòu)建和管理印度領(lǐng)先的物流網(wǎng)絡(luò)之一,專注于每個郵政編碼區(qū)域的速度、安全性和可靠性。”
值得注意的是,今年以來亞馬遜在印度市場的物流擴張一直沒有停下。今年年中,為了應(yīng)對Prime Day的到來,亞馬遜在印度就已經(jīng)新建了五個由領(lǐng)先物流合作伙伴運營的配送中心,并全面投入使用。
在印度新建配送中心圖源:About Amazon
時間再往前,亞馬遜早已展示出自己的誠意,宣布2025年將再投資200億印度盧比(約合16.6億人民幣),用于投資現(xiàn)有的運營網(wǎng)絡(luò),特別是物流基礎(chǔ)設(shè)施,以實現(xiàn)總體交付效率的提升。
亞馬遜重押印度物流設(shè)施?圖源:The Economic Times
歸根究底來說,亞馬遜的這些舉動無一不說明了強大的物流基礎(chǔ)設(shè)施對電商平臺來說是十分重要的,特別是從長遠的考慮來看,這能幫平臺鞏固市場地位,帶來更大的回報。
2.重押印度電商
眾所周知,印度擁有龐大的人口基數(shù),并且互聯(lián)網(wǎng)普及度也在不斷提升,這些對電商市場的發(fā)展來說都是有極大的好處的。因此現(xiàn)階段來看,印度電商市場宛如一座蘊藏著巨大潛力的寶藏,吸引著全球電商巨頭的目光。
據(jù)Redseer此前發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2029財年,該地區(qū)電商市場規(guī)模將達到1620億美元,成為僅次于中國和美國的全球第三大電商市場。
印度電商市場迅猛增長?圖源:financialexpress
而在整個印度電商市場,有一個趨勢不容忽視,那就是低消費人群不斷擴大,需求持續(xù)提升,二三線地區(qū)潛力爆發(fā)。
好消息是,已經(jīng)有平臺吃到了這波紅利,例如時尚電商巨頭Myntra,在一次大促后就驚訝發(fā)現(xiàn),二線及以上城市貢獻的訂單量超過60%。
這樣的情況正在發(fā)生在更多領(lǐng)域,例如今年二季度印度快消品銷售額有所增長,且線上渠道正在成為增長的關(guān)鍵引擎。而印度農(nóng)村地區(qū)銷量增速已連續(xù)六個季度超過城市地區(qū),其中農(nóng)村地區(qū)增幅達8.4%,而城市地區(qū)僅為4.6%。
與此同時,當(dāng)然也已經(jīng)有玩家發(fā)覺了這一變化,并且開始發(fā)力下沉市場。此前Takealot就宣布,將在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)加大投入,通過聘用私人購物顧問、增加物流倉庫數(shù)量的方式,先人一步布局。
押注下沉市場?圖源:IndexBox
亞馬遜亦是如此,其實一直以來亞馬遜對二線和三線城市的關(guān)注都并不少,通過擴展物流網(wǎng)絡(luò)的方式,亞馬遜也力圖在下沉市場占據(jù)更大的份額,更好地與本地和國際零售商競爭。
值得一提的是,相較于其他的電商平臺,亞馬遜在印度有著十足的消費者粘性。據(jù)YouGov此前發(fā)布的品牌價值指數(shù)報告顯示,亞馬遜深受印度消費者的喜愛,以56.5分的高分位列榜首高。
亞馬遜排名第一?圖源:channeliam
總而言之,印度電商市場潛力巨大,雖競爭激烈但充滿機遇,亞馬遜在印度新增多個配送中心和分揀中心這一舉措,正是其在印度市場深耕細作、積極布局的重要體現(xiàn)。
但同樣需要注意的是,市場形勢瞬息萬變,亞馬遜在進步的同時其他競爭對手也在不斷發(fā)展壯大。平臺若是想在印度市場持續(xù)保持領(lǐng)先地位,就要不斷優(yōu)化運營策略,深入了解印度消費者需求,以應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。