一、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被起訴
作為全球電商巨頭，亞馬遜最新財(cái)報(bào)再次展現(xiàn)了其市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。今年第二季度，亞馬遜實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1677億美元，同比增長(zhǎng)13%；凈利潤(rùn)為182億美元，同比大增35%，營(yíng)收利潤(rùn)雙雙超出市場(chǎng)預(yù)期，風(fēng)頭無(wú)兩。
然而，業(yè)績(jī)高歌猛進(jìn)的同時(shí)，亞馬遜也面臨著嚴(yán)峻的合規(guī)挑戰(zhàn)。消息顯示，當(dāng)前該公司在英國(guó)面臨兩起大規(guī)模訴訟，指控其濫用市場(chǎng)主導(dǎo)地位，索賠總額高達(dá)40億英鎊（約合人民幣380億元），倫敦仲裁庭已裁定這兩起訴訟可繼續(xù)進(jìn)行。
亞馬遜在英國(guó)遭遇兩起訴訟案件 圖源：techinasia
具體來(lái)說(shuō)，第一起案件最早可以追溯到2024年。
當(dāng)時(shí)東英吉利大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)法教授兼法學(xué)院院長(zhǎng)Andreas Stepan，代表亞馬遜上超過(guò)20萬(wàn)名英國(guó)第三方賣家向英國(guó)競(jìng)爭(zhēng)上訴法庭發(fā)起訴訟，指控亞馬遜濫用其在為第三方賣家提供市場(chǎng)服務(wù)是的主導(dǎo)地位，在搜索結(jié)果種優(yōu)先展示自有物流和配送網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，并且不公平地以使用FBA為條件來(lái)提供Prime會(huì)員服務(wù)，使得其他眾多依賴亞馬遜平臺(tái)的零售商的銷售機(jī)會(huì)被擠壓。
為此，Andreas Stepan以破壞跨平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為由，向亞馬遜索賠27億英鎊。
亞馬遜遭英國(guó)20萬(wàn)賣家索賠27億英鎊 圖源：world.parhlo
另一起訴訟案件也是來(lái)勢(shì)洶洶，此案由消費(fèi)者權(quán)益倡導(dǎo)者Robert Hammond發(fā)起，代表數(shù)百萬(wàn)消費(fèi)者向亞馬遜索賠13億英鎊。
Robert Hammond同樣指控亞馬遜存在濫用市場(chǎng)支配地位的行為，表示該平臺(tái)涉嫌通過(guò)操縱商品展示和價(jià)格等手段，損害了消費(fèi)者獲得公平價(jià)格和多樣化選擇的權(quán)力，讓消費(fèi)者在不知不覺(jué)中蒙受了經(jīng)濟(jì)損失。
Robert Hammond提交的訴訟文書(shū) 圖源：claimagainstamazon
對(duì)于這兩起案件，亞馬遜都堅(jiān)決反對(duì)進(jìn)行審理，辯稱原告方在案件審理中使用的經(jīng)濟(jì)方法存在缺陷。然而，競(jìng)爭(zhēng)上訴法庭允許這兩起訴訟在選擇退出的基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行審理，這意味著原告團(tuán)隊(duì)將自動(dòng)成為案件當(dāng)事人，除非他們自己主動(dòng)選擇退出。
對(duì)此，亞馬遜相關(guān)發(fā)言人表示，對(duì)此，亞馬遜官方發(fā)言人回應(yīng)稱，這兩起訴訟的指控均缺乏事實(shí)依據(jù)，公司已啟動(dòng)法律程序積極應(yīng)對(duì)，并將通過(guò)司法途徑證明其商業(yè)行為的合規(guī)性。此外，該巨頭還強(qiáng)調(diào)了其對(duì)英國(guó)本地商業(yè)生態(tài)的持續(xù)投入，英國(guó)站超過(guò)50%的實(shí)物商品來(lái)自獨(dú)立第三方賣家。
二、巨頭壟斷爭(zhēng)議不斷
事實(shí)上，平臺(tái)體量逐漸變大往往都會(huì)伴隨著市場(chǎng)壟斷問(wèn)題，由于平臺(tái)急于獲得更大的利潤(rùn)發(fā)展空間，一些行為和舉措就不免讓其他競(jìng)爭(zhēng)者受到傷害。
比方說(shuō)，去年6月，韓國(guó)電商巨頭Coupang及其子公司CPLB就陷入了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)波，被指長(zhǎng)期通過(guò)操縱搜索排名算法，將自營(yíng)商品放在搜索列表較前方，以獲取更多曝光。“這是一種等級(jí)行為……違反了《公平貿(mào)易法》禁止通過(guò)等級(jí)制度吸引顧客行為的規(guī)定?！?/span>
指控Coupang操縱算法排名 圖源：Newsis
基于以上調(diào)查，公平貿(mào)易委員會(huì)認(rèn)為Coupang存在不正當(dāng)貿(mào)易行為，對(duì)該平臺(tái)開(kāi)出了1400億韓元（約1.02億美元）的罰單，這也是當(dāng)時(shí)韓國(guó)流通行業(yè)最大的一筆罰款。
無(wú)獨(dú)有偶，此前墨西哥聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的反壟斷調(diào)查，也揪出了沃爾瑪墨西哥子公司在與供應(yīng)商的合作過(guò)程中存在壟斷行為，包括憑借較高的市場(chǎng)占有率強(qiáng)迫相關(guān)供應(yīng)商接受該公司提出的特殊價(jià)格和條款等。
因此，墨西哥聯(lián)邦經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)對(duì)沃爾瑪處以9300萬(wàn)比索的罰款，同時(shí)實(shí)施一系列為期十年的限制規(guī)定，包括“禁止對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)復(fù)”、“未經(jīng)供應(yīng)商事先同意禁止對(duì)相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行折扣促銷”等。
沃爾瑪墨西哥涉嫌壟斷被罰 圖源：央視財(cái)經(jīng)
可以看到，各大市場(chǎng)排名前列的電商平臺(tái)都難逃構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘的嫌疑，壟斷幾乎已經(jīng)成為巨頭們的天然傾向。
不過(guò)，換個(gè)角度來(lái)看，一個(gè)富含的創(chuàng)新動(dòng)力、靈活有秩序的市場(chǎng)就絕不能是“贏家通吃”的市場(chǎng)，不公平競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)失去平衡，損害消費(fèi)者合法權(quán)益，影響企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力，長(zhǎng)此以往還有可能制約社會(huì)繁榮與進(jìn)步。因此，絕大部分市場(chǎng)都對(duì)這種行為深惡痛絕，一旦發(fā)現(xiàn)必然嚴(yán)懲。
綜上所述，亞馬遜一定要審慎評(píng)估英國(guó)訴訟的潛在影響，畢竟該平臺(tái)一旦敗訴，不僅要面臨巨額賠償，而且還可能影響其在英國(guó)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。
